市场调研
定义：市场调研，是指为了提高产品的销售及决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。
服务内容：
1． 消费者研究
★ 消费者购买行为 ★ 消费者使用习惯
★ 消费者心理 ★ 消费者品牌市场概念
2． 市场潜力与销售研究
★ 市场潜力分析 ★ 市场份额分析
★ 市场销售分析 ★ 市场细分及定位研究
★ 分销渠道研究 ★ 促销活动研究
3． 产品、品牌研究
★ 产品概念研究 ★ 产品名称测试
★ 产品包装研究 ★ 产品组合研究
★ 产品跟踪测试 ★ 竞争产品研究
★ 品牌知名度研究 ★ 品牌跟踪研究
4． 广告研究
★ 消费者广告喜好调查 ★ 广告效果研究
5． 指定品牌或产品的销售监测
6． 行业研究
研究方法：
1． 定量研究
★ 入户访问 ★ 街头访问
★ 电话访问 ★ 邮寄访问
★ 网上调查 ★ 深度访问
2． 定性研究
★ 座谈会
3． 文案研究
★ 系统资料收集、分析 ★ 广泛收集相关研究成果
★ 采访国家行业管理部门负责人、专家及企业负责人
